融資・資金調達

融資の相談はどこにする?相談先6つの違いと順番を元銀行員が解説【2026年】

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池田計画合同会社

公開日:2026年7月19日 執筆:池田哲郎(中小企業診断士・認定経営革新等支援機関/池田計画合同会社 代表)

「そろそろ設備を入れたいが、まずどこに話を持っていけばいいのか」「銀行にいきなり行っていいものか、それとも先に相談すべき窓口があるのか」。融資そのものより、最初の一歩をどこに踏み出すかで止まってしまう経営者の方が、実はかなり多いのです。

結論から言えば、融資の相談先は「お金を貸す側」と「計画づくりを手伝う側」の2種類に分かれます。前者は日本政策金融公庫・取引金融機関、後者は商工会議所や商工会、認定経営革新等支援機関などの専門家です。この2つを順番に使うのが最短ルートになります。

私は金融機関で長く法人融資の審査を担当し、いまは中小企業診断士として融資のご相談を受ける側にいます。貸す側の席と、相談される側の席の両方に座った経験から言うと、相談先選びで結果が変わるというより、相談に行く順番と、行く前の準備で差がつきます。この記事では6つの相談先の違いを整理したうえで、順番・タイミング・持ち物まで具体的に解説します。


融資の相談先にはどんな選択肢がある?

まず全体像です。融資に関する相談を受けてくれる窓口は、大きく6つあります。それぞれ「何を相談できるか」と「何は相談できないか」がはっきり違います。

相談先相談できることここは期待できない
日本政策金融公庫利用できる融資制度、必要書類、申込手続き、返済の相談他の金融機関との比較、計画そのものの作り込み
取引金融機関(銀行・信用金庫・信用組合)自社の状況に合った借入方法、制度融資の取扱い、融資可能額の感触取引が薄い段階での踏み込んだ助言
信用保証協会保証制度の利用方法、経営者保証、返済条件の変更、経営に関すること直接の融資(保証を付ける機関であって貸し手ではない)
商工会議所・商工会経営指導員による経営・金融相談、マル経融資の推薦個別企業に深く入り込んだ継続的な伴走
認定経営革新等支援機関・中小企業診断士・税理士事業計画・数値計画の作成、金融機関への説明の組み立て融資の可否そのもの(決めるのは金融機関)
民間の融資コンサルタント申請書類の作成代行、面談同行公的な位置づけ(品質・費用の幅が大きい)

ここで大事なのは、貸す側に相談しても、計画は作ってもらえないということです。逆に、専門家にいくら相談しても融資が決まるわけではありません。この線引きを最初に理解しておくと、無駄足が減ります。

日本政策金融公庫は「制度と手続き」の相談窓口

日本政策金融公庫(日本公庫)は、国民生活事業を通じて中小企業・小規模事業者や創業者への融資を担う政府系金融機関です。相談の入口は主に3つあります。

  • 電話:事業資金相談ダイヤル 0120-154-505(受付は平日9時〜17時。これから創業を考えている方、創業して間もない方、個人企業・小規模企業の方は平日9時〜19時)
  • 支店の予約相談:融資制度の案内、借入・返済の相談
  • ビジネスサポートプラザ:創業予定者や初めて利用する方向けに、創業計画・事業計画のブラッシュアップを専任スタッフが対応

支店・ビジネスサポートプラザとも、Microsoft Teamsを使ったオンライン相談に対応しています。パソコンでもスマートフォンでもタブレットでも構いません。申込期限は来店相談が前営業日14時、オンライン相談が2営業日前の16時とされているので、思い立った当日というわけにはいきません(2026年7月時点。日本公庫公式ページ)。

公庫の融資制度そのものについては、日本政策金融公庫の創業融資で詳しく整理しています。

取引金融機関は「関係ができているほど中身が濃い」

銀行・信用金庫・信用組合への相談は、すでに口座があり、日常の入出金が見えている相手ほど具体的な話になります。逆に取引実績のない銀行にいきなり相談に行くと、まず会社を知るところから始まるため、どうしても慎重な反応になります。

私が審査の側にいたときの実感で言えば、初めて名前を見る会社の資料は、良くも悪くも紙に書いてあることが全てでした。逆に、毎月の売上が口座を通っていて、試算表も定期的に見せてくれている会社は、多少数字が凹んだ期があっても事情が分かる。融資の相談は、その日にどう話すかより、それまでにどんな取引をしてきたかで決まる部分が大きいのです。

保証協会付きとプロパー融資の違いは、プロパー融資と信用保証協会付き融資の違いで解説しています。

信用保証協会にも相談できることは意外と多い

信用保証協会は保証を付ける機関で、直接お金を貸すわけではありません。ただ、事業者から直接相談できる窓口を持っています。山梨県信用保証協会の場合、新規開業・設備投資・経営改善などの経営に関すること、経営者保証に関すること、保証制度の利用方法、返済条件の変更などを受け付けており、相談は無料と明記されています(同協会公式)。申込は電話・FAX・メールフォームから可能です。

商工会議所・商工会は「無料で継続的に相談できる」公的窓口

商工会議所・商工会には経営指導員が置かれ、経営相談・税務相談・金融相談・取引/販路開拓相談・労務相談などに対応しています(全国商工会連合会公式)。私が最初に案内することが多いのも、この窓口です。無料で、しかも一度きりではなく継続的に見てもらえるからです。

金融面での最大のメリットが、マル経融資(小規模事業者経営改善資金)です。商工会議所・商工会等の経営指導を受けている小規模事業者が、その長の推薦を受けて日本公庫から無担保・無保証人(保証協会の保証も不要)で借りられる制度で、条件は次のとおりです(日本公庫公式・2026年7月時点)。

項目内容
融資限度額2,000万円
返済期間10年以内(うち据置期間2年以内)
担保・保証人無担保・無保証人(保証協会の保証も不要)
金利特別利率F(低利)

ただし要件があります。原則6か月以上、商工会・商工会議所等の経営改善普及事業に基づく経営指導を受けていること、最近1年以上その地区内で事業を行っていること、所得税・法人税・事業税・都道府県民税や市町村民税を原則としてすべて完納していること、常時使用する従業員が商業・サービス業(宿泊業および娯楽業を除く)で5人以下、製造業その他で20人以下であること。

この「原則6か月以上の経営指導」という条件が、実は相談のタイミングを左右します。資金が必要になってから商工会の扉を叩いても、マル経には間に合わないのです。使う予定がなくても早めに関係を作っておく価値がある、というのはここに理由があります。

なお、自社の所在地を担当するのが商工会議所なのか商工会なのかは地域によって異なります。市の名前で決まるとは限らないので、「商工会議所 ○○市」「商工会 ○○」で検索するか、日本商工会議所・全国商工会連合会の検索から確認してください。ここを取り違えると、そもそも相談先が違うということになります。

認定経営革新等支援機関・診断士・税理士は「計画を作る側」

認定経営革新等支援機関とは、税務・金融・企業財務の専門的知識と一定の実務経験があると国(経済産業大臣)が認定した支援機関です。中小企業診断士・税理士・公認会計士・金融機関などが認定を受けています。詳しくは認定経営革新等支援機関とはをご覧ください。

ここに相談する価値は、金融機関に出す前の計画を一緒に作れることに尽きます。ただし何度でも申し上げますが、専門家が関与したからといって融資が通るわけではありません。決めるのはあくまで金融機関です。


相談先はどの順番で回ればいい?

順番の原則は、「計画を作る側 → 貸す側」ではなく、実は「貸す側に早めに顔を出す → 計画を作り込む → 正式申込」です。

意外に思われるかもしれません。多くの解説記事は「まず計画を完璧にしてから金融機関へ」と書きます。私も昔はそう考えていました。ですが実務では、この順番だと間に合わないことがあるのです。

段階やること相談先
①事前相談事業の概要を伝え、使える制度と必要書類を把握する公庫・取引金融機関・商工会議所/商工会
②計画づくり数値計画と返済計画を作り、説明の筋道を整える認定支援機関・診断士・税理士
③正式申込必要書類を揃えて申し込み、面談に臨む公庫・取引金融機関

①を飛ばして②から入ると、計画ができた頃には必要書類の準備でさらに時間がかかり、支払いのタイミングを逃します。逆に①で必要書類が分かっていれば、②と並行して集められるのです。この差が、実際には1か月以上になることがあります。


融資の相談は「いつ」行くのが正解?

物件や設備が完全に決まる前で構いません。むしろ、決まってから動くと遅いことの方が多いです。

宿泊業の創業を支援したときのことです。物件が2つの候補で揺れていて、「決まってから相談に行きます」とおっしゃっていました。私は逆に、決まる前に事前相談を入れましょうとお願いしました。候補Aと候補Bの両方を持っていって構わない。担当者に事業の中身を先に理解してもらい、必要書類を早めに把握しておく方が、結果として早く動けるからです。

物件が決まってから申請を始めると、実行までに2〜3か月かかることは珍しくありません。不動産の決済日は待ってくれませんから、そこで慌てることになる。実際、事前相談を入れておいたおかげで、物件確定後の動きが一気に短縮できました。

それと、これは審査の側にいたから言えることですが、担当者は「考えて動いている人」を高く評価します。候補が2つあってどちらも試算してある、閑散期の対策まで考えてある。そういう相談は、それ自体が計画の信頼度を上げます。「まだ決まっていないので相談できない」というのは、ほとんどの場合、思い込みです。


相談の場で、金融機関の担当者は何を見ている?

相談は雑談ではありません。担当者の側から見れば、相談の時点ですでに情報収集は始まっています。

私が審査の側にいたとき、支店から上がってくる案件には、面談の様子が必ず添えられていました。書類には表れない部分——聞かれたことに自分の言葉で答えられたか、数字の根拠を持っているか、都合の悪い話を隠していないか。この3点は、ほぼ必ず見られていると思ってください。

とくに「自分の言葉で語れるか」は決定的です。計画書に書いてあることをそのまま読み上げても、金融機関の担当者には見抜かれます。私が融資面談の練習をお手伝いするときは、あえて面談官役になって質問を重ね、台本ではなく本人の言葉が出てくるまでやります。「人脈があります」ではなく「同業のネットワークが420人あります」と言えるかどうか。それだけで説得力が変わります。

もう一つ、計画書の数字は厳しめに置いた方が信用されます。楽観的な数字を並べるより、「厳しめに見ていますが、それでも十分に回せます」と説明できる方が、慎重な経営者として受け止められる。移転や創業の直後で売上が読めない時期は、なおさらです。下振れしても耐えられるラインを示しておくと、質問そのものが減ります。

審査で何が見られるかは、日本政策金融公庫の審査に落ちる人の共通点と対策でさらに具体的に整理しています。


相談に行く前に何を準備すればいい?

初回相談で「持っていくと話が3倍速く進むもの」は、次の5点です。全部揃わなくても構いませんが、上から順に効きます。

持ち物なぜ効くか
1直近2〜3期の決算書(創業前なら創業計画書)これが無いと制度の話しかできない
2直近の試算表決算後の動きが分かり、話が「今」になる
3資金使途のメモ(何にいくら・見積書があれば添付)「運転資金で」だけでは金額の根拠にならない
4返済原資の見通し(月次の収支見込み)返せる理由を自分で説明できる状態になる
5借入一覧(金融機関名・残高・毎月の返済額)既存返済との合計負担が即座に見える

加えて、行く前にご自身で計算しておいてほしい数字が1つあります。年間の返済元金が、税引後の簡易キャッシュフロー(税引後利益+減価償却費)の何割にあたるかです。目安として、5割程度に収まっていればまだ投資や追加借入の余力があり、8割に近づくと新しい長期融資を出せるかどうかの境目、10割を超えると稼ぎより返済が多い状態です。経常利益+減価償却費(税引前)で速算した場合は、そこから税金が出ていく分を割り引いて見てください。設備投資の大きい業種や不動産賃貸業は、返済期間が長い前提の別の物差しで見ます。

この数字を自分で持っていくと、相談の質が変わります。「いくら借りられますか」と聞く側から、「この水準までなら返せると考えていますが、どう見えますか」と聞く側に回れるからです。計算の詳しい手順は経営分析のやり方、必要な運転資金の出し方は運転資金の計算方法で解説しています。数値計画そのものを作るなら収支計画書の書き方のテンプレートが使えます。


無料の公的窓口があるのに、専門家に相談する意味はある?

正直にお答えすると、無料の公的窓口だけで足りる場面はかなりあります。制度を知りたい、必要書類を確認したい、マル経を使いたい。このあたりは商工会議所・商工会や公庫の相談で十分です。まずそちらへ、と私自身よくお伝えします。

そのうえで、公的窓口には構造上の限界もあります。課題が表に出てから対応する仕組みであること、支援の範囲が標準化されていること、そして申込後の実行まで継続的に伴走するには人手が足りないこと。これは窓口の担当者の能力の問題ではなく、制度の設計上そうならざるを得ない部分です。

ですから、次のような場面では民間の専門家を併用する意味が出てきます。

  • 複数の金融機関を組み合わせる設計が必要(公庫+信金など)
  • 過去に否決された経験があり、何を変えるべきかを整理したい
  • 融資と補助金が同じ時期に重なり、優先順位をつける必要がある
  • 計画の数字そのものを作り直すところから手当てしたい

3つ目については、私はほぼ一貫して融資を先に、補助金は次のタイミングでとお伝えしています。融資のために作った事業計画は、その後の補助金申請にそのまま活かせます。逆に補助金の締切に追われて中途半端な計画を作ると、融資も補助金も両方通らないということが起こります。急がば回れです。

当社は融資・資金調達のご相談を承っています。まずは融資・資金調達の支援サービスをご覧いただき、必要でしたら無料相談はこちら(お問い合わせフォーム)からご連絡ください。公的窓口で足りる内容であれば、そのようにお伝えします。


山梨で融資を相談するときの窓口は?

山梨県内で事業性の融資を相談する場合、公庫・取引金融機関に加えて、県内の公的窓口が使えます。

信用保証や経営者保証、返済条件の変更については、山梨県信用保証協会が無料で相談を受け付けています。本店は甲府市飯田二丁目2番1号(山梨県中小企業会館内)、富士吉田支店は富士吉田市下吉田二丁目31番14号にあり、国中地域は本店、郡内地域は富士吉田支店の担当です(同協会公式)。

商工会議所・商工会については、前述のとおり自社の所在地でどちらの管轄になるかが決まります。県内でも市部と町村部で分かれますので、思い込みで判断せず必ず確認してください。マル経を視野に入れるなら、資金需要が出る半年以上前から経営指導を受けておく必要がある点も、あらためて申し添えます。

金融機関については、地方銀行・信用金庫・信用組合が中心です。創業期は公庫をメインに据えて信用金庫を組み合わせるケースが多く、私が関わった案件でも、税理士や商工会からの紹介ルートがあると初回の話が早く進む傾向がありました。商工会の相談会で支店の責任者クラスと直接話せる機会もあります。いきなり飛び込むより、既存のつながりを一度たどってみる——これは地方だからこそ効く方法です。


よくある質問

融資の相談に手数料はかかりますか?

日本政策金融公庫、信用保証協会、商工会議所・商工会などの公的窓口への相談は無料です(山梨県信用保証協会は「ご相談は無料です」と公式に明記しています)。金融機関への相談も通常は費用がかかりません。一方、民間のコンサルタントや士業に計画作成の支援を依頼する場合は、着手金や成功報酬などの費用が発生します。依頼前に必ず費用の体系を確認してください。

電話やオンラインでも融資の相談はできますか?

できます。日本政策金融公庫は事業資金相談ダイヤル(0120-154-505/平日9時〜17時、創業予定者・小規模企業の方は平日9時〜19時)に加え、支店・ビジネスサポートプラザともMicrosoft Teamsを使ったオンライン相談に対応しています。ただし予約が必要で、来店相談は前営業日14時、オンライン相談は2営業日前16時が申込期限とされています(2026年7月時点)。

複数の金融機関に同時に相談してもいいですか?

相談段階であれば問題ありません。条件を比較するのはむしろ自然なことです。ただし正式な申込を同時期に何本も入れると、信用情報や保証協会側で状況が見えるため、資金繰りに窮しているという印象を与えることがあります。相談で感触を確かめ、申込は絞る。この使い分けをおすすめします。

融資の相談に行くときの服装はどうすればいいですか?

スーツである必要はありませんが、清潔感のある服装であれば十分です。作業着のまま来られる経営者の方も珍しくありません。服装が審査に影響することはまずないと考えてよいのですが、資料の準備が整っていないことは確実に印象に残ります。身なりより中身に時間を使ってください。

融資を断られた後、別の窓口に相談し直してもいいですか?

構いませんが、同じ資料のまま別の窓口に持ち込んでも結果は変わりにくいのが実情です。断られた理由を確認し、資金使途を絞る、金額を下げる、返済期間を見直すなど、計画を組み直してから再度相談する方が現実的です。理由が示されない場合は、返済負担・自己資金・実績のどれが弱いのかを専門家と整理することをおすすめします。


融資の相談は、どこに行くかよりいつ・何を持って行くかで結果が変わります。まず公的窓口を使い、それでも足りない部分を専門家で補う。この順番を意識するだけで、資金調達の進み方はずいぶん変わるはずです。当社では融資・資金調達の支援として、計画の作成から金融機関への説明の組み立てまでご一緒しています。初回のご相談は無料ですので、お気軽にお声がけください。


監修:池田哲郎。八十二銀行で法人融資の審査・経営改善支援に従事し、事業計画や決算を「審査する側」として100件超を見てきた経験を持つ。現在は中小企業診断士・認定経営革新等支援機関として、山梨県で融資・補助金・経営計画の支援を行う。本記事の制度情報は日本政策金融公庫、全国商工会連合会、山梨県信用保証協会の公表内容(2026年7月時点)に基づきます。マル経融資の要件・限度額・金利、相談窓口の受付時間などは改定されることがあるため、実際の相談・申込前に各機関の公式情報で最新の内容をご確認ください。

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